L'assistant de l'Apicbase

Nous sommes très fiers de vous présenter l'assistant de l'Apicbase. Cette fonctionnalité a été lancée pour vous aider à vous intégrer à Apicbase. Corrigez les dernières erreurs dans votre bibliothèque avec l'assistant Apicbase ! Voici comment :

Ouvrez l'assistant Apicbase

  • Allez dans les paramètres, puis cliquez sur "Apicbase Assistant".

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Ce que vous voyez maintenant, c'est l'Apicbase Assistant. C'est un outil qui vous aide à vous débarrasser des erreurs dans votre bibliothèque. Par exemple, lorsque les informations de tarification d'une recette sont manquantes ou incorrectes, l'Apicbase Assistant vous le fera savoir.

Dans la capture d'écran ci-dessus, dans la barre latérale gauche, vous voyez que vous pouvez utiliser l'Apicbase Assistant pour toutes vos succursales, ainsi que pour l'ensemble de votre bibliothèque. S'il y a des numéros dans l'une des succursales, cela sera indiqué par le point jaune (en cas de numéros) à côté de la succursale, qui indique également le nombre de numéros.

Au centre de l'écran, vous pouvez voir le type de problème, la recette/ingrédient dans lequel le problème se produit et la date à partir de laquelle le problème se produit.

Vous pouvez :

  • "Diagnostiquer tous" les problèmes : cela signifie qu'Apicbase fait une nouvelle évaluation des problèmes. Ceux qui sont corrigés disparaîtront.
  • "Gérer" les problèmes désactivés. Les problèmes désactivés sont des problèmes dont vous avez connaissance mais qui ne vous posent pas de problème.
  • Par type de problème, vous pouvez :
    • "Désactiver tous" : Cela fait taire tous les problèmes de ce type. Ils n'apparaîtront pas lors de votre prochain diagnostic.
    • "Prendre des mesures" : Ceci vous permet de remédier au problème en question. Apicbase vous conduira au bon élément pour le résoudre.
    • "Désactiver" : Faire taire ce problème spécifique.
    • "Diagnostiquer" : Vous pouvez faire ceci pour vérifier si le problème est résolu. Si le problème est résolu, il disparaîtra de la liste.

Aperçu des différents messages d'erreur

"Un comptage ouvert empêche les mises à jour des PDV de mettre à jour le stock"


Cela se produit lorsque vous avez un inventaire ouvert et que la synchronisation nocturne ou une autre routine de synchronisation PDV intervient, empêchant les tickets de mettre à jour votre inventaire.

"Certaines recettes stockables ont été utilisées lors d'un inventaire, mais aucun article de stock n'est défini pour elles".


C'est le cas lorsque vous avez une recette prête à l'emploi sans aucun paquet. Si un événement d'inventaire se produit avec cette recette, le logiciel ne mettra pas à jour votre inventaire pour cette recette. Les ingrédients ne seront pas déduits du stock (parce qu'il s'agit d'une recette stockable), ni la recette (parce qu'il n'y a pas de stock qui la contient).
"Certaines recettes ont une marge bénéficiaire exceptionnellement faible ou négative"

C'est le cas lorsque nous constatons que la tarification d'une recette entraîne une marge bénéficiaire négative.

"Le produit a été trouvé dans un ticket de PDV mais n'est pas lié à un article d'Apicbase"


Cela se produit lorsqu'un produit figurant sur un ticket de PDV importé n'est lié à aucune recette. Par conséquent, Apicbase ne peut pas calculer les marges bénéficiaires ni mettre à jour les stocks, en raison de l'absence d'informations sur les coûts de production.

"Une recette a délié un ingrédient ou une sous-recette"


Lorsque vous voyez cette notification, cela signifie qu'il y a un ingrédient ou une sous-recette dans une recette qui n'est pas lié à un ingrédient ou une sous-recette dans votre bibliothèque Apicbase. Cela signifie que l'ingrédient a été supprimé d'Apicbase. Lisez cet article pour savoir comment vérifier les recettes.
Lorsque vous cliquez sur cette recette, vous verrez les ingrédients problématiques accompagnés d'un point d'interrogation. Remplacez-le par un ingrédient qui se trouve dans votre bibliothèque Apicbase.

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"Une recette a des ingrédients non commandables"


Cela signifie qu'il y a une recette avec des ingrédients qui n'ont pas de paquets fournisseurs actifs. Cela signifie que vous ne pouvez pas commander l'ingrédient. Cliquez sur "Agir" pour accéder à l'ingrédient. Dans l'onglet "Paquets et tarification", vous verrez qu'aucun paquet de fournisseur n'est actif. Activez l'ancien fournisseur ou ajoutez-en un nouveau si vous souhaitez que cet ingrédient soit commandable.

Apicbase Assistant 3

ALERTE : cet article est traduit automatiquement. Veuillez contacter notre équipe de soutien (support@apicbase.com) si vous avez des questions supplémentaires.

Si vous voulez savoir comment vous pouvez vous assurer que seules des personnes spécifiques voient une certaine notification de l'assistant Apicbase. Alors, consultez cet article.