Markeer bestelling als niet afgeleverd

Soms worden bestellingen geleverd, slechts gedeeltelijk geleverd of niet geleverd. In dit artikel leest u wat u moet doen als een bestelling niet is afgeleverd.

Hoe wordt de "leveringsvoorwaarde" aangegeven?

Ga in de inkoopmodule naar "verzonden orders"
klik op "ontvangen
Dan wordt een nieuw venster geladen waar u de details van de order kunt zien
Bij "staat van levering" kunt u kiezen tussen "Alle" "Gedeeltelijke" en "Geen" - in dit geval kiest u "Geen" omdat in dit geval de bestelling niet werd geleverd.

U kunt de staat van levering voor elk product afzonderlijk kiezen. Dus als een item van de leverancier werd geleverd en een ander niet - kunt u dat dienovereenkomstig markeren.

Wanneer op "geen" is geklikt - zullen in de opmerkingen verschillende opties verschijnen waarom de leveringsstatus "geen" is. Dit kunnen verschillende redenen zijn, zoals: Niet geleverd, beschadigd goed, geannuleerd, verkeerd besteld, etc