Hoe gebruik ik de live chat?

U kunt ons gemakkelijk bereiken via onze live chat in uw bibliotheek!

Omdat wij u als klant graag de best mogelijke ervaring met Apicbase geven, kunt u ons altijd bereiken door te klikken op het chat-icoon in uw bibliotheek. Daar kunt u een artikel opzoeken of via de live chat in contact komen met ons supportteam. 

• Klik rechtsonder op het chatpictogram

• Kies tussen het zoeken naar een artikel of het starten van een live chat
  
• U kunt de chat gemakkelijk verbergen door op de X te klikken
• Wanneer u een chat wilt starten, klikt u op "Uw chats".
• Dan krijgt u een nieuw venster - waar u direct met ons kunt gaan chatten.
  
  
  
• Vermeld altijd uw naam en bedrijf - zodat we u sneller kunnen helpen.