Hoe gebruik ik de live chat?

U kunt ons gemakkelijk bereiken via onze live chat in uw bibliotheek!

Omdat wij u als klant graag de best mogelijke ervaring met Apicbase geven, kunt u ons altijd bereiken door te klikken op het chat-icoon in uw bibliotheek. Daar kunt u een artikel opzoeken of via de live chat in contact komen met ons supportteam. 

  • Klik rechtsonder op het chatpictogramICOON1
  • Kies tussen het zoeken naar een artikel of het starten van een live chat
  • U kunt de chat gemakkelijk verbergen door op de X te klikken
  • Wanneer u een chat wilt starten, klikt u op "Uw chats".
  • Dan krijgt u een nieuw venster - waar u direct met ons kunt gaan chatten.


  • Vermeld altijd uw naam en bedrijf - zodat we u sneller kunnen helpen. 

Alvast bedankt!