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Wie kann ich den Live-Chat nutzen?
Sie können uns ganz einfach über unseren Live-Chat innerhalb Ihrer Bibliothek erreichen!
Da wir Ihnen als Kunde die bestmögliche Erfahrung mit Apicbase bieten möchten, können Sie jederzeit mit uns in Kontakt treten, indem Sie auf das Chat-Symbol in Ihrer Bibliothek klicken. Dort müssen Sie entweder nach einem Artikel suchen oder Sie können sich über den Live-Chat mit unserem Support-Team in Verbindung setzen.
- Klicken Sie auf der rechten unteren Seite auf das Chat-Symbol
- Wählen Sie zwischen der Suche nach einem Artikel oder dem Start eines Live-Chats
- Sie können den Chat ganz einfach ausblenden, indem Sie auf das X klicken.
- Wenn Sie einen Chat starten möchten, klicken Sie einfach auf "Ihre Chats".
- Dann öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie direkt mit uns chatten können.
- Bitte geben Sie immer Ihren Namen und Ihr Unternehmen an - so können wir Sie schneller unterstützen.
Vielen Dank im Voraus!