Conway
Conway levert convenience- en foodserviceproducten in België. Met de integratie komen je Conway-producten en -prijzen automatisch in Apicbase, en bereiken de bestellingen die je in Apicbase verstuurt Conway zonder e-mail. Conways IT-partner It's Us beheert de koppeling aan de kant van Conway.
Wat de integratie doet
- Je Conway-assortiment en je eigen prijzen komen in Apicbase binnen als ingrediënten met Conway-verpakkingen, gekoppeld aan je filialen. Prijzen en beschikbaarheid worden elke nacht bijgewerkt.
- Bestellingen die je in Apicbase verstuurt, gaan elektronisch naar Conway. Conway krijgt geen bestelmail.
- Orderbevestigingen, wijzigingen, leverbonnen en facturen komen niet in Apicbase binnen. Je ontvangt je Conway-leveringen zoals altijd.
De koppeling instellen
Vraag Conway naar je klantnummer voor elk filiaal dat bij hen bestelt. Daarna:
- Ga naar Bibliotheekinstellingen en open het tabblad Leveranciersintegratie. Je hebt de permissie Leveranciers beheren nodig.
- Zet Conway aan.

- Open Conway op de pagina Leveranciers en koppel op het tabblad Filialen de filialen die bij Conway bestellen.
- Vul op het tabblad Besteldetails Filiaal voor elk filiaal het Conway-klantnummer in onder Klantnummers en onder Assortiment Sync ID, en selecteer Opslaan.

Je Conway-producten verschijnen na de volgende nachtelijke update. Er komt niets binnen tot Conway je klantnummer aan zijn kant heeft ingesteld.
Bestellen bij Conway
Maak en verstuur de bestelling zoals altijd. Kies een leverdatum en het klantnummer van het filiaal: Conway heeft beide nodig bij elke bestelling. Na het versturen krijgt de bestelling de status Verstuurd en ontvang je een kopie per e-mail. Bestelnummers van Conway zien er anders uit dan je andere bestellingen, bijvoorbeeld A1BC-C2D-E3F.
Conway stuurt geen bevestiging terug naar Apicbase, dus de bestelling houdt de status Verstuurd.
Annuleer je een bestelling in Apicbase nadat je ze verstuurd hebt, laat het Conway dan ook weten. De annulering komt niet bij Conway aan.
Contact
Voor je klantnummer, producten of prijzen neem je contact op met Conway. Voor alles in Apicbase neem je contact op met support@apicbase.com of je Customer Success Manager.