Chef Centraal

Wat de integratie doet

De producten van Chef Centraal en jouw prijzen worden elke nacht bijgewerkt in Apicbase. Wat Chef Centraal wijzigt, zie je dus de volgende ochtend. In de Assortimentsmanager bepaal je welke van die producten elk filiaal kan bestellen. Bestellingen die je in Apicbase verstuurt, komen elektronisch bij Chef Centraal aan, en Chef Centraal krijgt ook een kopie per e-mail. Leveringen ontvang je zoals altijd in Apicbase.

De koppeling aanvragen

1. Laat je contactpersoon bij Chef Centraal weten dat je via Apicbase wilt bestellen. Chef Centraal bezorgt je het klantnummer voor elke locatie.
2. Ga naar Bibliotheekinstellingen, open het tabblad Leveranciersintegratie en zet Chef Centraal aan. Je hebt de permissie Leveranciers beheren nodig.
3. Open de leverancier, koppel op het tabblad Filialen de filialen die bij Chef Centraal bestellen, en ga naar het tabblad Besteldetails Filiaal. Vul voor elk filiaal in:
   • Klantnummers: het klantnummer dat Chef Centraal voor je bestellingen gebruikt.
   • Assortiment Sync ID: het nummer waaronder Chef Centraal de producten en prijzen van dat filiaal doorstuurt. Vaak is dat hetzelfde nummer. Vraag het na bij Chef Centraal.
   • De leverdagen onder Leveringsdag en je besteldeadlines onder Lockup (laatste bestelling). Chef Centraal plant je leveringen daarmee, dus houd ze actueel.
   
4. De volgende ochtend staan de producten van Chef Centraal in Inkoop > Assortimentsmanager, op een pagina per Assortiment Sync ID. Maak een productlijst, voeg de producten toe die je koopt, koppel de lijst aan je filialen en synchroniseer. Alleen producten in een gesynchroniseerde lijst kunnen door de gekoppelde filialen besteld worden. Het artikel De Assortimentsmanager legt elke stap uit.
   

Een bestelling versturen

Maak en verstuur de inkooporder zoals altijd. Kies het klantnummer van het filiaal en stel een leverdatum in: Chef Centraal heeft bij elke bestelling een leverdatum nodig. Zodra Chef Centraal de bestelling in zijn systeem heeft ontvangen, verandert de status naar Geopend.

Vraagt Apicbase bij het versturen om een e-mailadres van de leverancier, vul dan het adres in waarop Chef Centraal bestellingen ontvangt. Het wordt bewaard voor je volgende bestellingen.

Als een bestelling niet vertrekt

In deze gevallen wordt niets verstuurd en blijft de bestelling open, zodat je het probleem oplost en de bestelling opnieuw verstuurt.

• De bestelling heeft geen klantnummer. Selecteer er een voordat u de bestelling bevestigt. Vul het klantnummer voor dat filiaal in onder Klantnummers en kies het op de bestelling.
• Een foutmelding over het klantnummer of de server van de leverancier: controleer of het filiaal gekoppeld is en een klantnummer heeft, en probeer opnieuw. Blijft het gebeuren, neem dan contact op met de support van Apicbase en vermeld het bestelnummer.

Contact

Voor je account, klantnummers, producten of prijzen neem je contact op met Chef Centraal. Voor alles in Apicbase neem je contact op met support@apicbase.com of je Customer Success Manager.